ING, müşterilerine sunduğu bankacılık hizmetlerinde devrim niteliğinde bir yeniliğe imza attı. Artık hem günlük para transferleri hem de kredi kartı kullanımı ING müşterileri için ömür boyu masrafsız hale geldi. Bu önemli gelişme ile ING, sektörde bir ilke imza atarak “masrafsız bankacılık” konseptini yeniden tanımlıyor.
## Masrafsız Bankacılığın Yeni Dönemi Başlıyor
ING Türkiye Genel Müdürü Alper Gökgöz, bu stratejik hamlelerinin temelinde “masrafsız ve zahmetsiz bankacılık” prensibinin yattığını belirtti. Gökgöz, “Müşterilerimizin hayatlarında dilediklerini gerçekleştirmelerini sağlamak amacıyla, onları güçlendiren bir banka olarak dijitalleşmenin sunduğu imkanlarla doğrudan fayda üretmeye odaklanıyoruz. Bu yaklaşımla, günlük bankacılık işlemlerinde masrafsız bankacılığı müşterilerimiz için yeni bir standart haline getiriyoruz,” ifadelerini kullandı.
### EFT, Havale ve FAST İşlemleri Tamamen Ücretsiz
ING Mobil üzerinden gerçekleştirilen tüm EFT, havale ve FAST işlemleri artık koşulsuz ve süre sınırlaması olmaksızın ücretsiz olarak sunuluyor. Bu adım, özellikle dijitalleşmenin hız kazandığı günümüz Türkiye’sinde, günde 17 milyondan fazla bireysel para transferi işleminin yapıldığı düşünüldüğünde büyük bir kolaylık sağlıyor.
### Kredi Kartı Aidatları Devri Sona Erdi
ING, kredi kartı kullanımındaki görünmez maliyetleri de ortadan kaldırarak müşterilerine ek bir fayda sağlıyor. ING Dijital Kredi Kartı ve ING Light Kredi Kartı artık aidat ücreti olmadan kullanılabilecek. ING Bonus Kredi Kartı sahipleri ise her ay 5.000 TL harcama yaparak kartlarını aidatsız kullanma imkanına sahip olacak. Alper Gökgöz, bu konuda şunları söyledi: “Kredi kartlarının günlük hayatın önemli bir parçası haline geldiği bu dönemde, bu adımı daha da ileriye taşıyarak kredi kartı aidatını da kaldırdık; artık ING’de sonsuza kadar masraf yok.”
## Global Güç ve Teknolojinin Birleşimi
ING Türkiye Genel Müdürü Alper Gökgöz, küresel ve köklü bir banka olmanın getirdiği gücü teknolojiyle birleştirerek sektöre öncülük ettiklerini vurguladı. Gökgöz, “Bankacılığı daha sade, zahmetsiz ve masrafsız hale getiren yenilikçi çözümler geliştirmeye devam edeceğiz,” diyerek geleceğe yönelik vizyonlarını paylaştı. Türkiye’de 140 milyon kredi kartı ve 40 milyondan fazla tekil kredi kartı kullanıcısının bulunduğu düşünüldüğünde, bu adımın finansal okuryazarlık ve müşteri memnuniyeti açısından önemli bir gelişme olduğu görülüyor.
